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Coinvolgimento degli stakeholder

Stakeholder

Coinvolgimento

Argomenti di discussione

Clienti

  • Team dedicati alla gestione di risorse, vendite e account strategici 
  • Sondaggi sulla soddisfazione dei clienti 
  • Responsabili del successo dei clienti e team dedicati al coinvolgimento dei clienti 
  • Verifiche trimestrali delle attività aziendali 
  • Riunioni ad hoc con i clienti per una panoramica sulla sostenibilità 
  • Eventi di ringraziamento per i clienti 
  • Collaborazione su progetti di miglioramento dell'efficienza energetica e dell'uso di energia pulita 
  • Standard dei contratti di green lease 
  • Trasparenza in materia di efficienza energetica (miglioramento dell'efficienza negli spazi destinati ai clienti e annunci relativi alla certificazione ENERGY STAR) 
  • Richieste di dati sulla sostenibilità dei clienti 
  • Comunicazione con i clienti e gestione delle relazioni 
  • Questioni di supporto operativo e amministrativo 
  • Disponibilità e resilienza 
  • Ottenimento di tariffe competitive per i servizi di pubblica utilità 
  • Privacy dei dati e sicurezza informatica 
  • Sicurezza degli edifici 
  • Assistenza nel raggiungimento degli obiettivi di sostenibilità dei clienti 
  • Edilizia sostenibile e certificazioni di efficienza energetica 
  • Acquisto di energia rinnovabile

Dipendenti

  • Interazione diretta con la dirigenza e i colleghi 
  • Programmi di formazione e supporto 
  • Sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti 
  • Riunione trimestrale del comitato per la sostenibilità con i team globali 
  • Employee Resource Groups (ERG) 
  • Riunioni del comitato esecutivo per la sostenibilità
  • Sessione di domande e risposte in presenza e in streaming video con la dirigenza aziendale 
  • Programma di assegnazione delle donazioni e programma di volontariato 
  • Programmi per il benessere dei dipendenti 
  • Verifica annuale delle prestazioni per tutti i dipendenti 
  • Riunione trimestrale di tutti i dipendenti 
  • Formazione professionale e opportunità di carriera 
  • Appartenenza al luogo di lavoro
  • Iniziative filantropiche 
  • Cultura aziendale 
  • Eventi in corso 
  • Sicurezza dei dati aziendali 
  • Risultati economici e prospettive aziendali 
  • Prestazioni aziendali nell'ambito della sostenibilità e progresso verso gli obiettivi
  • Comportamento aziendale etico 

Investitori

  • Pagina investitori con informazioni sulle azioni, notizie ed eventi 
  • Rapporto finanziario annuale (modulo 10-K) con comunicazioni informative allineate agli standard TCFD e SASB, prospetto e relazione sull'impatto 
  • Conferenze trimestrali sui risultati 
  • Presentazioni agli investitori 
  • Comunicazioni informative sui green bond 
  • Team dedicato alle relazioni con gli investitori 
  • Dialogo diretto 
  • Risultati economici e prospettive aziendali 
  • Obiettivi e risultati in materia di sostenibilità 
  • Strategia e resilienza ai cambiamenti climatici 

Partner di joint venture (JV)

  • Coinvolgimento su questioni relative ai beni immobiliari della joint venture e sulla gestione della stessa 
  • Aggiornamenti sulla pagina investitori 
  • Occupazione del rispettivo portafoglio 
  • Andamento economico, prospettive e strategia aziendale 
  • Aggregazione dei dati relativi ai servizi di pubblica utilità 

Autorità di regolamentazione governative

  • Dialogo costante, presentazione di documenti, procedure di autorizzazione e udienze relative alle autorizzazioni del progetto 
  • Coinvolgimento su fornitura di energia ed energia rinnovabile 
  • Coinvolgimento dei governi federali, statali e locali negli Stati Uniti e nel mondo su questioni di politica pubblica 
  • Partecipazione a programmi di efficienza energetica e ai programmi di analisi energetica comparativa 
  • Conformità in materia di autorizzazioni, benchmarking e altre disposizioni normative 
  • Questioni di sostenibilità e benchmarking 
  • Politiche pubbliche 

Fornitori

  • Sviluppo del contratto e interazione continua 
  • Dialogo diretto tramite riunioni e telefonate 
  • Conformità dei fornitori alle politiche ambientali 
  • Verifiche regolari delle prestazioni con i principali fornitori 
  • Requisiti di sostenibilità dei contratti principali dei servizi e dei contratti di costruzione 
  • Codice di condotta dei fornitori 
  • Verifiche annuali delle attività dei fornitori 
  • Piano di valutazione e monitoraggio delle prestazioni di sostenibilità 
  • Risultati economici e prospettive 
  • Comunicazione e trasparenza delle prestazioni 
  • Costo dei prodotti, disponibilità, portafoglio ordini, andamento dei prezzi delle materie prime 
  • Capacità dei fornitori: approvvigionamento strategico, gestione del rischio, eccellenza dei fornitori, energia e sostenibilità, procure-to-pay 
  • Sostenibilità e prestazioni
  • Rischi di sostenibilità

Organizzazioni non governative (ONG)

  • Adesione e partecipazione a vari livelli, inclusi gruppi di lavoro, comitati e consigli di amministrazione 
  • Partecipazione a conferenze ed eventi 
  • Sviluppo economico 
  • Energia e ambiente 
  • Impatti sulla comunità 
  • Crescita e tendenze del settore 

Comunità locali

  • Coinvolgimento delle comunità locali per progetti di sviluppo
  • Contratti con fornitori locali, ove possibile 
  • Ospitare paramedici, funzionari delle amministrazioni locali ed eventi vari 
  • Filantropia aziendale 
  • Volontariato dei dipendenti 
  • Costruzione e gestione dei data center 

  • Sviluppo economico 

  • Energia e ambiente 

  • Impatti sulla comunità 

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