Der öffentliche Sektor spürt den Druck, sich zu modernisieren. Laut Gartner haben die meisten Regierungen aufgrund der Pandemie ihre Digitalisierungsprogramme beschleunigt, optimieren aber weiterhin lediglich bestehende Dienstleistungen und Programme. Sie berichten, dass 55 % der digitalen Regierungsprogramme die digitale Wirkung in ihren Organisationen nicht erfolgreich skalieren und nur wenige öffentliche Dienstleistungen mit digitaler Transformation radikal transformieren.¹

Eine ausgereifte digitale Evolution geht jedoch über die Optimierung bestehender Dienste hinaus. Gartner hat mehrere kommende Regierungstechnologietrends identifiziert²:

Bis Ende 2023 werden 50 % der Regierungsorganisationen formale Rechenschaftsstrukturen für den Datenaustausch einrichten, einschließlich Standards für Datenstruktur, -qualität und -aktualität.
Bis 2026 werden staatliche Ansätze zur ganzheitlichen Verbesserung der Kundenerfahrung die Prozessunklarheit um 90 % reduzieren und gleichzeitig die Zufriedenheitskennzahlen sowohl für die Kundenerfahrung als auch für die Mitarbeitererfahrung um 50 % steigern.
Bis 2024 werden Agenturen, die ein zusammensetzbares Fallmanagement nutzen, neue Funktionen 80 % schneller implementieren als ihre Mitbewerber.
Bis 2024 werden 60 % der Investitionen der Regierung in künstliche Intelligenz (KI) und Datenanalyse direkte Auswirkungen auf Echtzeit-Betriebsentscheidungen und -Ergebnisse haben.

Für den Erfolg all dieser Initiativen ist eine datenzentrierte Infrastruktur erforderlich, die sicher, skalierbar, integriert und vernetzt ist. Unstrukturierte, unkontrollierte Daten gefährden den Erfolg der Mission Ihrer Behörde. Dadurch sind Ihre sensiblen Daten der Gefahr der Offenlegung und unbefugten Nutzung ausgesetzt. Wenn Ihre Behörde direkt mit Bürgern arbeitet, kann eine unsachgemäße Datenverwaltung auch deren Privatsphäre und persönliche Sicherheit gefährden. Die letzte Sorge bei unkontrollierten Daten ist, dass Ihre Behörde dadurch Ineffizienzen in Ihren Systemen, Sicherheitsrisiken oder sogar erfolgreiche, replizierbare Systeme in Ihren Abläufen nicht erkennen kann. Diese digitalen blinden Flecken und Sicherheitslücken können eine direkte Barriere für Modernisierung und Innovation schaffen.

Die Herausforderung bei der Bekämpfung dieser Risiken und der Priorisierung von Daten besteht darin, dass Behörden strenge Prozess- und Sicherheitsanforderungen mit dem ebenso dringenden Bedarf an einer beschleunigten Computing-Infrastruktur in Einklang bringen müssen, die in der Lage ist, auf Echtzeitdaten zuzugreifen und enorme Datenmengen zu organisieren. Wie kann Ihre Behörde dieses Gleichgewicht finden und eine einsatzbereite Datenentwicklung erreichen?

Digital Realty: Der größte Rechenzentrums-Anbieter, den Sie kennen sollten

Als staatliche Organisation sind Sie gegenüber Ihren Bürgern rechenschaftspflichtig. Sie haben besondere Anforderungen und müssen strenge regulatorische und Compliance-Vorgaben erfüllen. Digital Realty bietet die flexiblen, skalierbaren Lösungen für Rechenzentren, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Sie sind in diesem Entwicklungsprozess nicht allein – Digital Realty ist Ihr Partner für die digitale Transformation.

Digital Realty’s PlatformDIGITAL^®stellt öffentlichen Agenturen die richtige Infrastruktur und Expertise am richtigen Ort zur Verfügung. Mit 300+ Rechenzentren in 50+ Metropolen in 25+ Ländern ist PlatformDIGITAL^® die weltweit größte globale Rechenzentrumsplattform. Jedes Rechenzentrum kann Kunden ein sicheres, zuverlässiges und zugängliches digitales Ökosystem bieten, einschließlich des Raums, der Energie und der Kühlung, die erforderlich sind, um die verfügbare Betriebszeit über die Standards hinaus zu gewährleisten – was Digital Realty zu einem branchenführenden Partner in Sachen Rechenzentrumsleistung macht.

Die sichere und konforme Infrastruktur von Digital Realty ist ideal für die strengen regulatorischen Anforderungen des öffentlichen Dienstleistungssektors. Gleichzeitig können sich Agenturen auch darauf verlassen, dass Digital Realty die neuesten und innovativsten Lösungen zur Erreichung ihrer IT-Modernisierungs- und Optimierungsziele bereitstellt:

Daten-Intelligenz, die in der Lage ist, hohe Datenmengen schnell zu verarbeiten und auszutauschen, von KI und dem Internet der Dinge bis hin zu Blockchain, 5G und darüber hinaus.
Optimierte Colocation- und Vernetzungslösungen, die die Silos aufbrechen können, welche Ihre Abläufe behindern und Ihre Behörde von ihrer eigentlichen Aufgabe ablenken.
Eine skalierbare Infrastruktur ermöglicht es Agenturen, zu kaufen, was sie benötigen, wann und wo immer sie wollen.
Ein offenes, sicheres Ökosystem verhindert die Bindung an einen bestimmten Anbieter und schafft einen Treffpunkt, der die Zusammenarbeit fördert und Behörden, Technologie und Daten zusammenbringt, um die volle Leistung und den Wert von Daten zu nutzen.
Das ServiceFabric® Dashboard ermöglicht eine verbesserte Interkonnektivität über Standorte und Kontinente hinweg durch die Nutzung einer intuitiven, vereinfachten Plattform, die den Übergang zu einer hybriden, datenzentrierten Architektur unterstützt.
Ökologisch zukunftsorientierte Investitions- und Nachhaltigkeitsinitiativen sollen Ihnen helfen, Ihre Ziele im Bereich des Umweltschutzes zu erreichen.

Daten sind Ihre Stärke, und Digital Realty unterstützt Ihre Daten mit zuverlässigen, missionskonformen Lösungen für Rechenzentren, die Ihre individuellen organisatorischen Bedürfnisse erfüllen.

Risiken minimieren und gleichzeitig die Kontrolle behalten – mit unserem Modell der gemeinsamen Verantwortung

Die Einrichtungen von Digital Realty erfüllen oder übertreffen die NIST 800-53r5 Physical and Environmental Protection (PE) Kontrollfamilie, die für unsere Dienstleistungen relevant ist. Unsere Einrichtungen erfüllen die FedRAMP- und FISMA-Anforderungen von Low, Moderate und High Physical and Environmental Control.

Da für Infrastrukturdienstleistungen in Rechenzentren keine FedRAMP- oder FISMA-Zertifizierung erforderlich ist, folgen diese Kontrollen typischerweise einem Hybridmodell, bei dem Digital Realty und der Kunde die Verantwortung teilen, d. h. Digital Realty übernimmt die Einhaltung der physischen und umweltbezogenen Kontrollanforderungen der Einrichtung, während der Kunde die Verantwortung für die Gewährleistung der Integrität und Sicherheit seiner eigenen Daten- und Hardware-Assets innerhalb seiner Suite behält.

Dieses Modell der geteilten Verantwortung trägt dazu bei, Sicherheitsrisiken effektiv zu mindern und gleichzeitig den Kunden die Kontrolle über ihre Vermögenswerte zu ermöglichen. Die Beschaffenheit der Umgebung kommerzieller Rechenzentren – einschließlich des Fehlens von Merkmalen, die einen Standort als Einrichtung der US-Regierung ausweisen, des geringen bis gar nicht vorhandenen Kontakts mit der Öffentlichkeit und der geringen Anzahl von Bundesbediensteten in der Einrichtung – gibt uns die Gewissheit, dass wir gut aufgestellt sind, um die erforderlichen Standards für Gegenmaßnahmen zu erfüllen.

Ihr Auftrag ist unsere höchste Priorität
Der Einsatz ist zu hoch für etwas anderes. Als Ihr Rechenzentrumspartner ist Digital Realty für Sie da, um Sie bei Ihrer Mission, Ihren Sicherheits- und Compliance-Standards zu unterstützen und mit Ihnen zu wachsen.

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^{1 Gartner. (2022). Transitioning to Digital Government Roadmap.}
^{2 Gartner. 2023 Gartner Top Strategic Technology Trends: Government. Mickoleit, A. (n.d.).}

Ist Ihre Behörde digital gerüstet, um ihre Mission zu erfüllen?