数字化转型持续影响着全球各组织的运营方式，政府机构也不例外。数字化转型以及 AI 和高性能计算 (HPC) 等技术的兴起，已催生了数据驱动的经济模式。随着数据量的激增，政府机构正日益转向托管解决方案，以简化和优化其 IT 运营。

根据美国能源部的说法，许多州和地方机构需要更大的容量、改进的风险管理与可靠性，以及更高的安全性。面临的障碍包括过时的设备和基础设施、预算限制、风险规避以及能源来源的多元化。¹幸运的是，托管可以抵消 IT 基础架构现代化过程中的许多挑战。

托管在公共服务中的四大主要优势

托管为公共服务的卓越运营提供了四大主要优势：

安全性与合规性——鉴于公共部门所获数据的敏感性，必须采取先进的安全防护措施来保护这些数据。商业托管设施通常采用强化的安全措施来确保数据安全无虞，包括 24/7 安保人员、生物识别技术和广泛的监控系统。托管提供商还利用人工智能 (AI) 等前沿技术来学习、适应和演进，以应对迫在眉睫的网络威胁。此外，遵循行业特定的合规标准可确保政府组织满足必要的监管要求。
可靠性——任何企业都承受不起业务中断，政府机构更是如此。数据中心提供商不仅提供弹性保障，还会调整并优化核心设计，以确保即使在意外干扰下也能持续运营。托管提供商会预见威胁并持续改进应对方式，以实现保持正常运行时间的目标。例如，数据中心通过使用燃油或替代能源的备用发电机来缓解能源中断问题，并为最坏情况做好准备——这些发电机可持续运行数小时甚至数天而无需加油。
可扩展性与灵活性——托管提供商不断引入新技术，为客户带来更多价值和灵活性。互联解决方案使政府机构能够在数据中心之间建立连接，并提供动态连接到云和运营商的服务，旨在支持政府组织向混合型、以数据为中心的架构转型。
成本效益——维护和升级遗留的本地数据中心可能既困难又耗时。多租户托管使组织能够按需、经济高效地获取数据中心资源。否则，这些组织将需要在每个所需地点自建专属设施并配备运维人员。通过减轻前期资本支出和持续维护成本的负担，托管使公共部门机构能够更有效地分配资源，将资金投向必要的公共服务。

托管是否适合您的机构？

无论企业或机构的使命如何，面临的挑战大体相同‌——‌不断变化的技术和指令持续对现代化施加压力。通过将数据中心管理外包给托管提供商，公共部门组织可以精简并现代化其基础设施，同时将注意力和资源集中于核心能力。这种转变使公共部门能够专注于提供必要的公共服务，并借助托管提供商的专业知识来处理基础设施管理的复杂性。

外包托管的好处显而易见——增强的安全性、可靠性、可扩展性、成本效益，以及重新聚焦核心业务的能力。借助托管的优势，政府实体可以在日益数字化的世界中踏上创新、高效和改善公民服务之路。

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脚注：
1. 更佳建筑联盟。《州及地方政府数据中心》。摘自 betterbuildingssolutioncenter.energy.gov

助力美国公共服务：借助托管实现 IT 基础架构现代化