全天候为您服务
在我们这里,您将拥有一支训练有素的现场数据中心专家团队,随时准备为您提供所需的数据中心服务与支持 ,应对任何可能出现的情况。
为客户服务,助力客户取得成功。

您需要一个能让您安心、并提供所需资源的数据中心合作伙伴,以帮助安装、运营和管理您关键的基础设施部署。
您永远不知道数字基础架构可能会出现怎样的问题。您的服务团队必须为可能出现的任何状况做好应对准备。
您的业务需求与您的公司一样都是独一无二的。您的数据中心服务需要根据您的站点和特定需求进行定制。
当您不在现场时,随时可用的现场数据中心服务能助您实现高可用性,并保持设备持续运行,从而无需承担部署内部团队所产生的额外成本。
为什么选择里瑞通(Digital Realty)提供服务?
我们会根据您的需求或既定安排,为您提供全天候的优质服务。
我们的现场专家经验丰富,能够随时帮助您解决或避免可能出现的任何问题。
无论是在工作时间还是下班后,我们都能对您定制化的具体需求作出快速响应。
借助我们的远程支持,您可以持续获得数据中心服务和快速响应,确保业务运营不中断。
现场专家经验丰富,随时准备应对任何状况
24
小时为您提供服务。
7
天为您提供服务。
365
天我们都会随时满足您的需求。
10+
提供按需和预先安排的服务。
一次性磁带更换:根据要求更换备份系统的磁带。
设备电源循环:执行硬重启或软重启。
安装跳线:根据您的指示和需求安装跳线。
设备协助:协助运输数据中心内的大型设备。
KVM可用性:在重启前后提供屏幕输出。
计划服务示例
交叉互联基础设施:安装临时回路以验证从提供商面板到客户驻地的物理介质连续性。
设备清单:提供详细的机架立面图。
部署:机架和堆叠设备,并安装结构化布线。
预先事件支持:为维护时段和其他计划活动提供现场支持。
循环事件:安排磁带更换等常规计划活动。


