Marketing & Communications Manager, Flex
Technical and Co-Managing Director, Flex
我们的数据观点系列呈现客户及合作伙伴的第一手经验,展示他们如何将基础设施转化为竞争优势。在本文中,Flex 的技术兼联席总经理 Olivier Mary 与市场营销 & 传播经理 Rana Chalhoub 共同以第一人称讲述了这家法国电信聚合商如何从受限的单站点布局迁移到巴黎双站点架构,为其合作伙伴扩展互联、弹性,以及虚拟运营商服务。
随着合作伙伴需求不断增加,现有的 PAR2–Clichy 部署成为增长的制约因素。 通过与 Digital Realty 扩大业务覆盖范围,并在巴黎部署双站点 PAR2–PAR7 架构,该公司获得了支持持续扩张所需的可扩展性、弹性和互联容量。 由此形成了可扩展性更强的骨干网络,提升了两个经认证数据中心之间的业务连续性,并为实现每秒 100 吉比特 (Gbps) 的运营商互联提供了途径。
与 Digital Realty 合作帮助该公司实现了:
- 巴黎双站点架构消除了此前部署对单一站点的依赖,并为未来增长奠定了基础。
- 增强业务连续性,确保客户数据在两个经认证的数据中心之间受到保护,并可按需重新启动虚拟机。
- 基于生产环境中超过 10,000 条光纤链路构建的可扩展互联模式,并提供将运营商互联从 10 Gbps 升级至 100 Gbps 的路径。
- 合作伙伴数量增长25%,平均每月新增一至两家合作伙伴。
构建合作伙伴增长平台
大多数集成商和托管服务提供商 (MSP) 都面临着同样的上限:要以自己的品牌销售互联和托管服务,他们要么转售其他公司的产品,要么构建自身并不具备运营能力的电信基础设施。我们创立 Flex 正是为了消除这种权衡。作为一家法国聚合商,我们设计并运营自己的电信基础设施,并将其开放给合作伙伴,使集成商、区域运营商和 MSP 能够成为虚拟运营商,而非转售商。
我们的模式是 100% 间接的企业对企业对企业 (B2B2B):我们向合作伙伴销售产品,合作伙伴再向他们自己的企业客户销售产品,所有产品均通过 FlexCenter 外联网交付。我们的业务遍及法国,全国任何地址均可享受服务。我们的用例涵盖网络与互联、网络优化,以及数据保护和业务连续性。
实际上,该平台目前运行于 Digital Realty 在巴黎的两个站点:PAR2(我们的主站点)和 PAR7(我们的扩展站点)。两者共同承载着网络核心、我们的托管服务,以及为我们在法国各地的合作伙伴提供支持的备份环境。
挑战:旧有部署布局制约增长
我们此前的 PAR2–Clichy 部署一直很好地服务于业务,但 Clichy 环境正逐渐成为制约因素。电力供应能力受到限制,设施管理也受到制约,而本地基础设施则带来了隐性成本;这些成本往往容易被低估,直至业务需要快速增长时才显现出来。
对于合作伙伴将互联、语音和托管服务转售给自有客户的聚合商而言,这些限制不只是运营层面的。 这些因素会影响我们接纳新合作伙伴的速度、骨干网络可承载的流量,以及业务连续性保障对合作伙伴而言是否可信;这些合作伙伴运营着业务关键型环境,包括医院以及其他短暂中断也会造成实际后果的组织。为了实现增长,我们需要机架空间、电力和运营灵活性,还需要第二个经认证的站点来支撑我们的业务连续性计划。
为何选择 Digital Realty
我们评估了几家主要的主机托管服务提供商。决策主要取决于两项标准:一是靠近主要电信运营商,并拥有我们的模式所依赖的直接互联选项;二是具备能够支持长期增长的商业和运营框架。
Digital Realty 两者都满足了。PAR7 与 PAR2 相辅相成,为扩展提供了空间;随着需求变化,还可进一步扩展至附近的 Digital Realty 设施。与此同时,密集的运营商生态系统使我们能够贴近运营商、交叉连接以及由我们自行点亮的暗光纤。与商业团队建立的信任关系,以及符合我们增长计划的部署方案,确认了这种合作契合我们的需求。
解决方案:一套骨干网络,两个经认证的站点
网络与互联
PAR2 仍是我们的主要站点,承载网络核心和我们的托管服务组合:虚拟路由器骨干网、虚拟网络运营商,以及语音和服务器虚拟机。所有服务都通过数据中心内我们自己的骨干网交付,使我们能够直接掌控路由、性能和服务交付。
我们使用暗光纤和自主管理的互联,自行点亮光纤,并保持与电信运营商的直接连接,而不是依赖第三方互联平台。在跨越 PAR2 和 PAR7 的机笼中运营,使该模式能够贴近运营商基础设施、交叉连接和暗光纤路由,从而通过受控且可扩展的骨干网络为合作伙伴提供服务,而不是通过一连串的中介机构。
该平台目前在 10 Gbps 连接上运行,且正在升级至 100 Gbps 运营商互联,生产环境中已有超过 10,000 条光纤链路。对合作伙伴而言,至关重要的是,该模式不需要专用客户驻地设备,也不依赖软件定义广域网 (SD-WAN) 或互联网协议安全 (IPsec):标准路由器就足够了,因为智能功能位于我们的骨干网络中。
无需进行造成业务中断的切换即可优化网络
PAR2–PAR7 配对形成了双枢纽架构,我们可以在原地对其进行现代化改造。我们在 PAR7 并行部署新设备和交换机,逐步迁移连接,并在两年内分阶段淘汰旧设备,从而使合作伙伴避免经历一次性强制切换带来的骤变。 同样的方法为运营商互联从 10 Gbps 升级到 100 Gbps,以及通过我们的 VRB UHD(虚拟路由器骨干网超高吞吐量)服务向终端客户站点提供 10 Gbps 服务奠定了基础。
数据保护和业务连续性
将基础设施分布在 Digital Realty 的两个经认证站点,使我们的业务连续性计划从一份文件转变为一种架构。客户数据通过多层备份得到保护,其中包括在站点之间复制的备份;如有需要,虚拟机可按需重新启动,也可在第二个站点自动重新启动。对于其终端客户无法容忍停机的合作伙伴而言,这消除了 Clichy 环境所体现的单站点依赖,并缩短了发生问题后恢复服务所需的时间。
合作伙伴可在此基础上发展的认证框架
合规要求通过我们的合作伙伴及其客户传达给我们,而 Digital Realty 的认证体系使我们能够自信地应对这些要求。在 Digital Realty 的两个认证站点运行,使我们能够提供一致的基准,以便在合作伙伴询问服务如何托管、保护,以及治理时予以说明。
结果:可衡量的业务层面影响
对 Flex 市场营销与传播经理 Rana Chalhoub 而言,这些数字说明了商业层面的情况。 “双站点架构改变了我们与合作伙伴沟通的方式,”她解释道。“当潜在合作伙伴询问我们的弹性或业务连续性时,我们可以指出有两个经认证的数据中心,而不是单独的一间机房。 这种可信度正是吸引新合作伙伴加入的原因。”
自扩大我们在 Digital Realty 的业务布局以来,我们公布的业绩佐证了我们的增长轨迹:1
- 合作伙伴数量增长25%,平均每月招募一至两家新合作伙伴。
- 借助我们的虚拟化解决方案,新的合作伙伴服务可即刻上线。
- 合作伙伴可销售的业务连续性服务,凭借两个经认证的站点和跨站点备份,而非单一机房,回应有关弹性的问题。
- 有足够的空间承接合作伙伴的增长,并在我们自有骨干网内完成增容,合作伙伴侧无需更换任何设备。
- Flex 设计并运营的 sdMPLS 正式推出,结合了多协议标签交换 (MPLS) 的可靠性与软件定义广域网 (SD-WAN) 的灵活性,且不经过公共互联网。
从转售商到虚拟运营商
对 Chalhoub 而言,增长并不只是基础设施层面的问题。关键在于平台能让合作伙伴成长为怎样的角色。传统白标模式已触及极限,而向合作伙伴开放网络核心,使他们能够从转售商转变为虚拟运营商,并掌控整个价值链。“合作伙伴并非只是以自己的品牌转售我们的服务,”她说道。“他们运营着真正的电信业务,拥有自己的客户和利润空间。这就是我们讲述的故事,而双站点架构正是让它成为现实的关键。”
对服务提供商而言,基础设施战略与商业战略是同一议题。在互联密集的园区内采用双站点架构,可以让聚合商向其合作伙伴承诺控制、连续性和速度,并随着需求的增长兑现该承诺。
展望未来:容量作为一项战略决策
我们继续招募合作伙伴并推出新解决方案,同时将 10 Gbps 互联扩展至终端客户站点作为一项战略目标。 展望更远的未来,容量规划正变得越来越难以预测:新型设备配置以及与人工智能 (AI) 相关的电力需求,正在重塑基础设施布局需要承载的内容。 空间和电力正从技术参数转变为战略参数。
可持续性也沿着类似的轨迹发展。绿色能源和企业社会责任 (CSR) 标准目前还不是许多中型合作伙伴的主要购买驱动因素,但随着我们瞄准更大的客户,环境、社会和公司治理 (ESG) 期望可能会更加重要。Digital Realty 的可持续性与认证框架使该平台能够顺应这一转变,而不是由我们单方面提出这样的主张。
正如 Flex 技术兼联席总经理 Olivier Mary 所说:“行业变化很快。我们需要一个地方,以便在 AI 和未来工作负载需要更多机架和电力时能够快速扩展。Digital Realty 为我们提供了这种灵活性。”
1 Flex 于 2024–2025 年公布的业绩。

